1、大多數客戶期望在購買機器的(de)時候，購買價格能(neng)包(bao)含運費，這樣能(neng)解決一(yi)些物流方面(mian)的(de)問(wen)題；

2、建立專門的售后部門解(jie)決(jue)好機器的安裝、維修和保(bao)養等問(wen)題(ti)，能協(xie)調好一切事(shi)物；

3、傾聽客戶(hu)(hu)的(de)需求和意見(jian)，站在客戶(hu)(hu)的(de)角度(du)為對方選擇(ze)合適的(de)機型，真正解決客戶(hu)(hu)的(de)購機事宜(yi)；

4、花時間(jian)去研究客戶(hu)，建立和(he)鞏(gong)固自身(shen)的優勢，讓客戶(hu)能清楚的了(le)解到所購機器的詳細參數；

5、合理掌握拜訪客戶的(de)時(shi)間，拜訪客戶的(de)時(shi)間需要細分到早(zao)、中(zhong)、晚(wan)，以達到不同的(de)拜訪效果，提(ti)高效率。

    對客(ke)戶不(bu)了解(jie)的情況下，先判(pan)斷其真(zhen)實(shi)性。他是(shi)(shi)(shi)否真(zhen)的想要(yao)買空氣(qi)壓縮(suo)機，還是(shi)(shi)(shi)就想問個價(jia)，然后和其他家比價(jia)，或是(shi)(shi)(shi)拿你的價(jia)格做參考。這些都是(shi)(shi)(shi)需要(yao)知(zhi)道的，也是(shi)(shi)(shi)需要(yao)弄清楚(chu)的，不(bu)然，你將什么(me)都得不(bu)到，更別提報價(jia)之后的反饋(kui)了。     

    工業(ye)類(lei)產品(pin)和生活用品(pin)不一樣，都是訂單式生產的，用戶看不到自己(ji)將要(yao)購買(mai)產品(pin)的屬(shu)性(xing)(xing)，只能(neng)通過銷售人員的描述(shu)以(yi)及技術(shu)部門出(chu)具(ju)的數據為準，還有就是參觀其他現有用戶的設(she)備。再者(zhe)客戶張口便(bian)問(wen)價格也(ye)顯得很(hen)不專業(ye)，對于專業(ye)人士的操作流程應(ying)該是：了(le)(le)解(jie)公(gong)司->了(le)(le)解(jie)產品(pin)->了(le)(le)解(jie)可行(xing)性(xing)(xing)->出(chu)具(ju)解(jie)決(jue)方案（包(bao)括(kuo)價格）。

    業績(ji)不好的(de)(de)空(kong)壓(ya)機(ji)銷售人(ren)員：買名牌是(shi)為(wei)了(le)體驗滿足感(gan)，最喜(xi)歡(huan)試驗剛出來的(de)(de)流行時(shi)尚產(chan)品(pin)，相信貴的(de)(de)必然是(shi)好的(de)(de)。優秀的(de)(de)空(kong)壓(ya)機(ji)銷售人(ren)員：買名牌是(shi)為(wei)了(le)節省挑選細節的(de)(de)時(shi)間，與消費品(pin)的(de)(de)售價相比，他們更在乎產(chan)品(pin)的(de)(de)質量。